Daftar Alamat Service Center Samsung Surabaya : edkata

Samsung Surabaya Service Center, alamat lengkap dan nomor telepon

Mencari informasi mengenai alamat service center Samsung Surabaya? Samsung adalah  salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai merek smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas yang kompeten.

Sebagaimana dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan paling profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal, seperti sekarang.  Pusat layanan terus berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan dapat terus menggunakan perangkatnya secara optimal.

Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga menyediakan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai ibu kota kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi pusat layanan Samsung Surabaya.

Pada pertengahan 2020. Samsung juga memperkenalkan Smart Service yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi Anda yang mencari detail informasi alamat dan nomor telepon di service center Samsung  Surabaya, berikut kami berikan informasi lebih lanjut.

Daftar Alamat Service Center Samsung Surabaya

Produsen barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan sejauh ini ekspansinya semakin besar. Jika Anda juga konsumen brand ini, ketahui daftar  service center Samsung Surabaya   yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar referensinya:

  1. Pusat Layanan Samsung – Surabaya

-Cyfeiriad: Jl. Sulawesi Rhif 55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, East Java

-Telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Resmi Samsung – Marina Plaza

-Cyfeiriad: Марина Плаза, Jl. Margorejo Indah Utara Rhif 99, SidosermoWonocolo, Сурабая, Източна Ява

-Telepon: + 62 821-3210-9562

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung (WTC)

– Cyfeiriad: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Сурабая

– Telepon: +62 31 5491999

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Tunjungan Plaza 6

-Адрес: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Сурабая -Телефонен номер: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Supermol

-Cyfeiriad: Surabaya Supermall 1-ви етаж Rhif 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,

-Telepon: +62 31 7392368

-Jam kerja: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya

-Cyfeiriad: Galaxy Mall 3, Lt.3 Rhif 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno Rhif 178, Mulyorejo, SBY

-Telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Pakuwon Mall

-Адрес: Mall Pakuwon Pakuwon Food Society Level 2 No. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya

-Telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis Pusat Layanan Samsung

Melalui Pusat Layanan Samsung  Surabaya,  pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan, saran dan minat lainnya dengan langsung menuju ke alamat yang tercantum di atas. Apalagi  bagi Anda  yang tidak sengaja berkunjung ke mall,  Anda bisa mampir ke service center karena ini adalah tempat di mall. Samsung Customer Service menyediakan dua model layanan, yaitu:

  1. Layanan Cerdas: Layanan yang secara khusus terkait dengan ponsel cerdas, seperti konsultasi produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan masalah lainnya. Anda dapat menikmati layanan seperti ini secara gratis.

 

  1. Service Center: Samsung Surabaya Service Center juga menyediakan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang, garansi produk atau perbaikan terkait lainnya. Untuk biayanya sendiri, disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.

Tahukah Anda bahwa  di era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia sudah dilengkapi dengan layanan desinfeksi ponsel menggunakan sinar UV. Sehingga ponsel akan terbebas dari kuman, virus dan bakteri ketika selesai disajikan. Pusat layanan di Surabaya juga telah menjadi bagian dari layanan ini dan, tentu saja,  Tidak ada biaya.

Customer Service Услуги дигитално

Bagi Anda yang khawatir, jika perlu pergi langsung ke service center Samsung Surabaya, Anda bisa memanfaatkan layanan CS digital dari brand ini. Untuk service center khusus di Surabaya, anda bisa   menghubungi langsung nomor yang kami cantumkan di atas dan tentunya ada biaya telepon dengan harga normal.  

Samsung juga menyediakan contact center yang bisa Anda  hubungi untuk konsultasi atau kepentingan lainnya. Menariknya, Anda dapat menikmati layanan telepon gratis. Berikut adalah informasi tentang nomor telepon pusat Samsung:

Layanan kredit gratis:

  1. 0800-112-7777 >> untuk mobile device dan konsultasi B2B
  2. 0800-112-8888 >> untuk konsultasi semua kategori produk

Layanan dikenakan biaya (bisa dari luar negeri):

  1. 021-569977777 >> melayani konsultasi mengenai semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda bisa menghubungi  kapan saja karena ada jam kerja 24 jam dari Senin hingga Minggu. Jadi,  bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.

Layanan pelanggan online dan media sosial

Sebelum mengunjungi Pusat Layanan Samsung Surabaya, Anda juga dapat  menghubungi layanan pelanggan secara online atau melalui administrator media sosial resmi. Dilansir dari laman resminya, berikut adalah daftar Samsung CS online yang bisa Anda hubungi:

  1. Obrolan langsung 24 jam, yang dapat diakses melalui situs web resmi Samsung pada tahun samsung.com.
  2. Obrolan WhatsApp

Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA di nomor 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur nasional.

  1. Garis

Selain chatting via WA, pengguna juga bisa menghubungi Samsung CS via Line dengan nama akun Samsung Indonesia.

  1. Janji Layanan

Samsung juga menawarkan layanan kepada pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa harus mengantri. Bahkan, Anda  juga bisa mengecek status perbaikan nantinya. Untuk informasi mengenai layanan ini, Anda bisa melihat langsung ke jaringan Samsung.

Mengenai daftar akun media sosial Samsung Surabaya Service Center  , Anda bisa mengecek nama-nama akun berikut ini:

  1. Facebook: Samsung Indonesia
  2. Tridar: @SamsungID
  3. Youtube: Samsung Indonesia
  4. Instagram: samsung_id

Di atas,  kami menyebutkan  daftar lengkap pusat layanan Samsung  di  Surabaya, bersama dengan informasi tentang pusat panggilan kontak dan akun media sosial.  Bagi Anda  yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk mencatat beberapa informasi penting di atas. Oleh karena itu, jika Anda membutuhkan layanan pelanggan kapan saja, Anda tidak bingung mencari nomor atau alamat pusat layanan.

Bagi yang sedang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik merek Samsung,  Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung Surabaya, seperti yang sudah disebutkan di atas.

Baca Juga :